Salve a tutti, un mio amico ha richiesto a TELECOM un offerta ALICE TUTTOINCLUSO con router alicegateplus wifi + videotelefono,mi chiama per farlo installare ma una volta la' vedo che il link adsl non si fissa,chiamo TELECOM gli spiego il problema e mi dice che in pochi giorni fa ripristinare.
A quel punto pensando che fosse il modem guasto,lo porto a casa mi a e lo provo con la sua relativa scheda, e funziona perfettamente.
Dopo tre giorni la TELECOM e' puntuale,ripristina il guasto ed io vado di nuovo ad installare il modem.
Una volta installato il modem il link adsl si fissa verde ed internet funziona alla meraviglia.
LA SORPRESA E' QUESTA:
vado a configurare il videotelefono voip e riscontro che il telefono e' configurato con il mio numero voip,anche all'interno del router,provo a fare una chiamata al mio numero voip e squilla il videotelefono del mio amico.
La DOMANDA ORA E' QUESTA:
E' mai possibile che nel momento in cui lo portato a casa mia per provarlo ha preso la mia configurazione del voip?
Puo' essere che il mio amico nel momento in cui naviga sfrutta la mia linea anche se dista da me circa 1 km?
Che posso fare per ripristinare il problema senza interpellare TELECOM visto che la TELECOM ti fa perdere tempo e' denaro?
RINGRAZIO TUTTI QUELLI CHE MI RISPONDONO PERCHE' E' UN PROBLEMA CHE MI STA ASSILLANDO DA DIVERSI GIORNI E VORREI RISOLVERLO
GRAZIE E SALUTI A TUTTI.

si, ma a casa mia l'ho provato con la scheda del mio amico,quindi tu dici che tenedo il router spento vada bene? e per la scheda che ha memorizzato il mio numero e configurazione che dici?

Domani provero'
grazie
e BUONA DOMENICA